ff7 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này giải thích cách ff7 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Lần cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026.
1. Những dữ liệu nào ff7 thu thập?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng ff7, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ViettelPay) được liên kết để xử lý giao dịch bằng VND. ff7 không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ được ghi lại tự động khi bạn truy cập nền tảng, phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, tương tác với giao diện, thời gian truy cập, các trang đã xem và hành vi điều hướng trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa giao diện.
Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. ff7 không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
2. Dữ liệu được dùng để làm gì?
ff7 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Gửi thông báo về giao dịch, trạng thái tài khoản và các chương trình khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo).
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
ff7 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài hệ sinh thái vận hành của nền tảng.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
ff7 sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt cá nhân và đảm bảo tính liên tục khi bạn điều hướng giữa các trang trong nền tảng. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin tài chính nhạy cảm.
Có hai loại cookies chính mà ff7 sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trong khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tuỳ chọn của bạn). Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookies bị vô hiệu hóa.
Ngoài cookies, ff7 sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hành vi điều hướng ở dạng tổng hợp và ẩn danh. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác định các vấn đề kỹ thuật và cải thiện giao diện người dùng, đặc biệt là trên thiết bị di động Android.
4. Lưu trữ dữ liệu và các biện pháp bảo mật kỹ thuật
Dữ liệu người dùng ff7 được lưu trữ trên các máy chủ có bảo mật vật lý và kỹ thuật số theo tiêu chuẩn ngành. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ff7 được mã hóa bằng giao thức HTTPS/TLS, đảm bảo dữ liệu truyền tải không thể bị đọc lén bởi bên thứ ba.
Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều trước khi lưu – nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật ff7 cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ được giải mã khi cần xử lý giao dịch đã được xác thực.
Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. ff7 định kỳ kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới phát sinh.
5. Chia sẻ dữ liệu – Khi nào và với ai?
ff7 không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin cần thiết (họ tên, số tài khoản) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên tài khoản và số dư cần thiết để khởi chạy trò chơi có thể được truyền đến máy chủ nhà cung cấp game trong phiên chơi. Dữ liệu này được xử lý theo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.
- Cơ quan có thẩm quyền: Theo yêu cầu của pháp luật, ff7 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan điều tra hoặc tư pháp khi có quyết định hợp lệ.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, ff7 chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng ff7, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà ff7 đang lưu trữ về bạn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi (như họ tên hay ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh thêm để ngăn gian lận.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. ff7 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong các trường hợp tranh chấp, bạn có thể yêu cầu ff7 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi vấn đề được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. ff7 sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
7. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
ff7 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ff7 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào về cách ff7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ff7 sẵn sàng phản hồi 24/7 và sẽ trả lời các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 2 ngày làm việc. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang hỗ trợ của chúng tôi.
Thắc mắc về bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân?
Đội hỗ trợ ff7 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu và cài đặt tài khoản – hoàn toàn bằng tiếng Việt.